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Grâce à la voix sur IP (« VoIP »), toute l'entreprise peut bénéficier de la téléphonie illimitée sur Internet.

le mouvement est engagé chez les entreprises86% des moyennes et grandes entreprises françaises(1) considèrent que le passage à la téléphonie sur Internet est inéluctable. 53% d'entre elles expérimentent ou étudient déjà des solutions allant dans ce sens. En ce qui concerne les PME, 13% des sites sont équipés(2) . Orange estime que 1/3 des sites de PME seront déployés en téléphonie sur Internet en 2008 !

concrètement, comment ça marche ?Les équipements sont déjà compatibles. Le routeur Internet et le standard téléphonique (PABX) sont raccordés à un modem multiservices qui centralise Internet et téléphonie et le tour est joué !

Rien ne change pour les collaborateurs, ils conservent leur poste téléphonique et leur numéro France Télécom.

Tout change pour le gestionnaire : le budget est prévisible et maitrisé, les appels téléphoniques sont illimités vers les fixes en France et la tarification vers les mobiles est avantageuse.
L'entreprise n'a plus qu'un seul interlocuteur pour l'Internet et la téléphonie, un seul contrat et une seule facture.
c'est l'ouverture vers un monde plus communicantLa voix sur IP est la première étape vers le tout IP et la convergence totale Internet/fixe/mobile. Plus que de réduire vos coûts, l'IP vous permet d'améliorer la relation client, d'avoir des collaborateurs plus mobiles et qui restent connectés à l'entreprise et de rendre le travail collaboratif plus fluide.
La convergence IP : vers de nouveaux usages télécoms
Le passage à la Voix sur IP est la première étape vers le « tout IP », la convergence totale de l'Internet et de la téléphonie, qui permet d'ouvrir votre entreprise à de nouveaux usages.
Orange Business Services vous permet de passer à « la téléphonie sur IP » sans investissement avec Business Internet Centrex. Cette solution, complètement gérée par l'opérateur, offre un service complet incluant les téléphones IP, des fonctionnalités de téléphonie, le trafic voix illimité vers les fixes et les services Internet.

la téléphonie sur IP ne fait pas seulement faire des économies
c'est un vrai plus pour l'entreprise !De nouvelles fonctionnalités alliant téléphonie et Internet viennent enrichir les usages classiques de téléphonie :
- la messagerie unifiée : une réception par email des messages vocaux ainsi consultables où que vous soyez
- le Web utilisateur : un espace en ligné sécurisé, pour permettre à chacun d'organiser simplement sa téléphonie même à distance (renvois d'appels, consultation on line du journal des appels reçus)
- le clic to dial : le Web permet de joindre ses correspondants d'un simple clic
- le poste « opérateur » pour gérer au mieux les appels entrants et être plus réactif

passer à la téléphonie sur IP sans investir dans du matériel coûteuxBusiness Internet Centrex est une solution globale de téléphonie sur IP et d'accès Internet.

L'entreprise n'a plus besoin d'acheter et d'entretenir un équipement de standard téléphonique (PABX). Pour un abonnement mensuel; elle dispose d'une solution de téléphonie complète qui inclut la location des téléphones IP, un bouquet de services de téléphonie privée, des services Internet sécurisés et un forfait de communication illimité vers les fixes en France.

Télécharger les clés du Centrex IP

une gestion plus soupleVos effectifs évoluent, votre téléphonie s'adapte à votre rythme : l'ajout ou la suppression d'un poste téléphonique se fait simplement.
Vous n'avez plus qu'un seul contrat, une seule facture pour l'Internet et la téléphonie et un guichet unique pour le service après-vente.

des coûts prévisiblesUn abonnement par utilisateur pour l'ensemble des services Internet et téléphonie
Des communications illimitées vers les fixes en France et les numéros IP
Des tarifs avantageux vers les mobiles (au forfait et à l'usage)