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Mitel, un fournisseur leader de solutions de communications IP, a annoncé aujourd'hui une application à grande échelle pour Auchan, un détaillant de produits alimentaires, les soins personnels, des articles ménagers et de loisirs. En collaboration avec la France AMEC SPIE Communications, un chef de file parmi intégrateur de systèmes, Mitel fournira Auchan avec une convergence voix et données solution. La solution permettra à Auchan de façon transparente à leur réseau d'hypermarchés endroits à travers la France, de détail et d'offrir des fonctionnalités de téléphonie qui améliorent le service à la clientèle et l'efficacité opérationnelle.

Auchan va remplacer leurs voix avec le réseau Mitel 3300 Integrated Communications Platform (ICP) en solution dans plus de 200 sites en France. Cette Voice-over-IP comprend le déploiement de plus de 40000 téléphones IP, IP dont 10000 terminaux sans fil DECT. La solution va générer d'importantes économies sur les appels vocaux et les coûts d'exploitation. En outre, Auchan va bénéficier de la couverture nationale et de la communication de l'expertise AMEC SPIE Communications que les données et la voix intégrateur.

"L'adoption de l'IP Mitel solution est le résultat d'une étude détaillée menée par Auchan en 2003. En proposant une solution attrayante et la réalisation de notre besoin de construire un efficace et évolutive infrastructure de téléphonie en France, Mitel et AMEC SPIE Communications a réussi à convaincre que Auchan ils sont les meilleurs consortium à la tête de ce projet », a déclaré Jérôme Galerne, gestionnaire de projet pour Auchan." Comme notre entreprise continue de croître, nous avons besoin d'un système qui permet non seulement de développer avec nous, mais qui peuvent avoir un impact immédiat sur la façon dont les employés et clients interagissent, quelque chose de la solution Mitel offre. "


"Nous sommes très heureux que Auchan a choisi notre solution de téléphonie IP qui approuve en outre la direction de Mitel position dans le secteur du commerce de détail mondiale», a déclaré Don Smith, président-directeur général, Mitel. "Grandes distribué détaillants continuent à exiger des solutions sophistiquées qui sont rentables, fiables et hautement sécurité. Mitel les solutions sont optimisées pour répondre aux défis spécifiques de la vente au détail de communications, un avantage qui a résonné avec force avec des entreprises telles que Auchan. "

"Auchan est l'un des plus grands Voice-over-IP, la mise en œuvre à ce jour», a déclaré M. Henri Juin, AMEC SPIE Communications directeur général. "Notre partenariat avec Mitel a été essentiel dans la satisfaction des meilleurs dans sa catégorie aujourd'hui que les exigences de la grande entreprises, telles que Auchan, de la demande. Non seulement ils ont besoin des meilleurs solutions, mais également un renforcement du modèle de prestation de services. "

A propos de Mitel Networks
Mitel Networks est un leader pour la voix, vidéo et données sur la convergence des réseaux à large bande. En mettant l'accent sur l'expérience de l'utilisateur, la société fournit des solutions de communications avancées qui peuvent facilement être personnalisées pour des besoins d'affaires. Intuitif grâce à des appareils de bureau et les applications, les entreprises sont fournis avec des moyens novateurs de gestion de l'information et de ressources. Marchés verticaux bénéficier de solutions intégrées qui protègent les investissements existants, tout en permettant à de nouvelles façons d'être plus efficace et productif. Mitel Networks, dont le siège est à Ottawa, au Canada avec des bureaux, des partenaires et des revendeurs dans le monde entier. Pour plus d'information visiter s'il vous plaît