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Telecom Italia est le fondateur de 9télécom société qui a été "revendue" à LDCOM suite à l'échec de sa stratégie.

Septembre 2003 : Telecom Italia France est de retour en proposant l'offre dégroupage total sous la marque Alice ADSL. La société déploie donc en France son propre réseau privé de fibres optiques. C'est la première offre permettant de ne plus être abonné France Télécom tout en conservant son numéro de téléphone. La particularité de l'offre est également de proposer une hotline gratuite et ouverte 24h/24..
Juin 2005 : Telecom Italia rachète Libertysurf group (Tiscali France) ainsi que son réseau en fibre optique compatible ADSL2+.
Septembre 2005 : Alice profite d'une notoriété nouvelle par le rachat de Tiscali France et propose une offre Triple play (comprenant l'ADSL, la téléphone sur IP et la télévision).
Novembre 2005 : Alice lance son offre TV par ADSL prêt pour le MPEG-4.
Juillet 2007 : Alice annonce avoir 847 000 clients ADSL et plus d'1 million clients au total.

A propos d'Alice ADSL [modifier]
Le Fournisseur d'accès à Internet (FAI) fait une entrée au niveau national depuis le premier septembre 2006 grâce à une offre Triple play et se pose challenger de Free ADSL et de Wanadoo/Orange France avec le modem Alice Box.

Alice est le premier FAI à proposer une hotline gratuite mais qui est vite devenue victime de son succès, devenant difficilement joignable pendant un temps.

Pour parer ce problème, la direction a embauché plus de 1600 conseillers composant la hotline en date de novembre 2006.

Alice complète son offre depuis le 3 novembre 2005 par la télévision. À un bouquet gratuit de plus de 42 chaînes s'ajoutent les bouquets payants suite à un partenariat avec la société TPS ainsi que des packs de chaînes par thématique (action, charme...)

Alice propose à ses abonnés un décodeur TV en flux MPEG-4 compatible TNT et haute-définition.

La vidéo à la demande sort le 17 janvier 2007 dans les villes dégroupées de France. L'ADSL nu arrive, chez Alice, le 1 février 2007, cela permet d'éviter l'abonnement France Télécom en zone non-dégroupée par Alice.

L'AliceBox est un modem permettant de bénéficier de l'offre d'accès à Internet haut débit multiplay (Internet + Téléphonie IP + Télévision) proposé par Télécom Italia France (offre commercialisée sous la marque Alice).

Il s'agit de l'équivalent technique de la Freebox (Free Telecom), de la NeufBox (Neuf Telecom), etc.

Il existe trois modèles différents d'AliceBox :

Le CT633 de la société Comtrend,
Le AH4021 de Hitachi,
Le Sagem F@st 3302.
Les modems sont équipés d'un port usb, du Wifi intégré (Ah4021 de Hitachi et Sagem Fast 3302 de Sagem) ou équipés d'une carte wifi (Comtrend CT633).

Ils comprennent deux ports Ethernet dont un port réservé à la sortie TV-Vidéo (3 ports + 1 vidéo pour le CT633).

Le modem Alicebox est complété par un décodeur TV de marque Sagem compatible HD.

Le modem peut être relié au décodeur par courant porteur électrique (CPL) afin de se passer d'une liaison filaire.