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Transatel a des accords avec les opérateurs « hôtes » et utilise leur infrastructure réseaux :

Base en Belgique, Bouygues Télécom en France, Tango (entreprise) au Luxembourg et Telfort aux Pays-Bas.

Ces abonnements permettent à ses utilisateurs de téléphoner à des tarifs locaux dans les pays souscrits, en évitant de payer les coûts de roaming habituels, réduisant ainsi considérablement leurs factures de téléphonie mobiles. Transatel va étendre sa zone de couverture à l’Allemagne, la Suisse et le Royaume-Uni en 2007.

Les avantages sont les suivants :

Des économies sur le roaming : les communications passées à l’étranger (depuis les pays souscrits) sont au prix d’une communication locale,
Des économies sur les appels internationaux : Transatel propose des tarifs inégalés pour appeler vers l’international depuis un téléphone mobile
Une simplicité d’utilisation, qui évite d’avoir plusieurs abonnements et plusieurs téléphones
Transatel propose des services uniques :

Sur le mobile, nous trouvons un numéro de téléphone par pays (Transatel propose à ses abonnés un numéro de téléphone par pays souscrit, tout appel sur l’un des numéros fait sonner son portable, où qu’il soit. Cette technique permet à l’abonné de communiquer un numéro local à ses interlocuteurs. 20% des clients Transatel y voient un avantage important.
Les autres ont la possibilité de communiquer un seul numéro et restent joignables quel que soit le pays où ils se trouvent grâce au système de routage automatique de Transatel.