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La cible privilégiée d'Universal reste les jeunes. Et, par conséquent, Universal propose des forfaits bloqués avec des textos (sms) illimités le mercredi et le week-end ainsi que tous les autres jours de 17h à minuit pour éviter aux parents un dérapage de la facture. Les forfaits oscillent donc entre 19,90 euros pour 1 heure de communication et 29,90 euros pour 2 heures de communication (pour un engagement de 24 mois).

Universal Music Mobile compte aujourd'hui presque 700 000 clients en France (janvier 2007).

Universal Mobile est un accord de marque tel que TF1 Mobile, aussi hébergé par le réseau de Bouygues Télécom. M6 Mobile, principal concurrent d'Universal, utilise quant à lui le réseau Orange. M6 et Universal ont pour cible les jeunes avec des forfaits bloqués, alors que TF1 cible les "jeunes adultes" et les adultes.

Universal Music Mobile recommence en fait une nouvelle vie en France. SFR et Universal Music avait déjà lancé la marque en septembre 2001. À l'époque, Universal Music Mobile était considéré comme le premier opérateur mobile virtuel du marché français. Comme dans le cas présent avec Bouygues Telecom, il ne s'agissait en fait que d'une marque, gérée à 100 % par SFR. Ce dernier avait ensuite mis fin à l'aventure, en réintégrant chez lui les clients d'Universal.